Política de Privacidade
Esta política explica como a SIMPLE - GESTÃO DE TRÁFEGO E MARKETING LTDA ("Simple MKT Digital"), inscrita no CNPJ 34.994.755/0001-70, com sede na Rua São João, 659, bairro Presidente Médici, Chapecó/SC, CEP 89801-231, trata os dados pessoais de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail.
- Informações sobre a sua empresa que você mesmo informa, como respostas do diagnóstico, investimento em marketing, tamanho da equipe, perfil do Instagram e principais desafios.
- Dados enviados em formulários de anúncios do Facebook e do Instagram (Meta Lead Ads), no site mktsimple.com.br e em diagnostico.mktsimple.com.br.
- Dados de navegação coletados por cookies e pixels (Meta, Google e similares), como páginas visitadas e interações, usados para medir resultados de anúncios.
2. Para que usamos
- Entrar em contato com você para apresentar o diagnóstico e nossos serviços, pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Entender o momento da sua empresa e preparar uma conversa relevante.
- Medir e melhorar nossas campanhas de anúncios.
A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário e o nosso legítimo interesse em responder ao contato que você iniciou (art. 7º, I e IX, da LGPD).
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser processados por fornecedores que usamos para operar o atendimento — como Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), Google e provedores de hospedagem e banco de dados — apenas para as finalidades acima. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
4. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto houver relação comercial ou interesse no contato e por até 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal de guarda por mais tempo. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão, além de revogar o consentimento e pedir para não receber mais contatos. Basta escrever para eduardo@mktsimple.com.br. Respondemos em até 15 dias.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, com acesso restrito à equipe que precisa deles para o atendimento.
7. Encarregado e contato
Encarregado pelo tratamento de dados: Eduardo Lippert — eduardo@mktsimple.com.br.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.